Kundenstimmen
Barbara Elisabeth Gisela Harazim
Reisetermin: 02.10.2024 - 06.10.2024
Die Reise hat mir rundum gefallen. Das Hotel mit seinem guten Service und dem schmackhaften Essen sowie die gut geführten Wanderungen !
Es gibt nichts zu bemängeln!
Mit zufriedenen Grüßen
Barbara Harazim
Andrea S.
08.10.2024 07:21
Reisetermin: 02.10.2024 - 06.10.2024
Die Reise hat mir sehr gut gefallen. Super Hotel mit hervorragender Küche und bestem Service.
Andrea M.
01.06.2024 12:13
Reisetermin: 22.05.2024 - 26.05.2024
Es war meine erste Reise mit singlereisen.de, jedoch nicht meine letzte, alles sehr gut organisiert. Das Hotel Birkenhof ist absolut empfehlenswert, ein liebevoll geführtes Familienunternehmen, tolles Essen und sehr freundliches Personal . Wir waren eine kleine Gruppe von 5 Personen, haben uns vom ersten Augenblick gut verstanden und hatten sehr viel Spaß zusammen, tolle Truppe! Vielen Dank an Michael, unserem Guide, für die wunderschönen Wanderungen und vielen Informationen und danke an alle, die uns den Aufenthalt so angenehm gestaltet haben.
Ilona V.
18.04.2024 18:20
Reisetermin: 03.04.2024 - 07.04.2024
Die Reise hat mir sehr gut gefallen. Wunderbares Essen, ein schönes Zimmer, Sauna, Massagen und tolle Wanderungen. Das gesamte personal war freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Es war bereichernd so viele neue Mitreisende kennen zu lernen und mit ihnen zu plaudern.
G. S.
11.04.2024 14:08
Reisetermin: 03.04.2024 - 07.04.2024
Es war mein erster Urlaub mit Singelreisen.de. Die Reise hat mir gefallen, alles war gut organisiert. Eine Gruppenreise steht und fällt mit den Teilnehmern. Unsere Gruppe hat gut harmoniert und wir hatten viel Spaß. Die Wanderungen waren toll, auch die im Regen.
Dieter josef K.
19.09.2023 12:48
Reisetermin: 13.09.2023 - 17.09.2023
sehr schöne Reise. es war eine kleine Gruppe 5Personen .Die Gruppe hat sich gut verstanden. Der Wanderführer Klaus hat alles gut erklärt. Das Hotel war super. War bestimmt nicht zum letzten da.
Thomas S.
19.09.2023 12:24
Reisetermin: 13.09.2023 - 17.09.2023
Wie immer im Hotel Birkenhof. Sehr freundliche Menschen die auf alle Wünsche eingehen. Absolut super Essen. Der Lachs am BBQ- Abend ist unschlagbar. Die Ausflüge werden von einem netten und kompetenten Wanderführer begleitet. Bin immer wieder gerne dabei.
M B
19.09.2023 11:37
Reisetermin: 13.09.2023 - 17.09.2023
Genusswandern im Spessart ist rundum eine gelungene Reise. Organisation, Hotel und Essen super!
Gabriele M.
21.10.2022 16:58
Reisetermin: 12.10.2022 - 16.10.2022
Hallo, ich war sehr überrascht von dem Hotel. Eine sehr gute Wahl. Die Freundlichkeit, die Verpflegung. die Organisation und Hilfsbereitschaft der Besitzer sehr gut. Der Morgenspaziergang vor dem Frühstück echt super, da hat das Früchstück gleich viel besser geschmeckt. Die Organisation der Wanderungen die Shuttelfahrten vom Hotel auch toll. Man ist auch auf die Wünsche der Teilnehmer eingegangen, haben uns da schon meistens im Vorfeld etwas abgesprochen, aber das war bei der kleinen Gruppe auch nicht schwierig. Die Wanderungen waren auch von der Länge gut, waren am Nachmittag wieder im Hotel, sodaß man auch die Annehmlichkeiten vom Hotel oder ein Besuch der Therme in Anspruch nehmen konnte. Ich würde gerne wieder über Euch buchen wenn es zeitlich und mit Urlaub im kommenden Jahr passt. Gerne empfehle ich Euch auch weiter, obwohl ich nur von mir ausgehen kann.
J R
15.09.2022 22:51
Reisetermin: 07.09.2022 - 11.09.2022
Die Reise war von Singlereisen.de sehr gut organisiert und ich habe mich in der Gruppe sehr wohl gefühlt. Meine "Mitwanderer " waren das absolute Highlight! Die Wanderungen wurden von unserem Wanderführer Klaus sehr sympathisch und informativ geführt. Leider ist das Hotel mehr an Tagungsgästen interessiert. Wer ein Zimmer zur Terrasse hat, hat keine Nachtruhe. Bis weit nach Mitternacht, wird dort geraucht und gefeiert. Mit offenem Fenster schlafen ist unmöglich. Auf meine Beschwerde hin, das Hotel hätte doch eine Raucher-Lounge, wenn doch bitte ab 23 Uhr (!) auf der Terrasse Ruhe sein könnte, hat das Hotel nicht reagiert. In der nächsten Nacht war es genauso. Die Halbpension war durchschnittlich, der Service lieblos. Der Zimmerservice sollte die Betten mal genauer ansehen und löchrige Bettwäsche aussortieren. Das Hotel ist "superfreundlich" , aber nimmt höfliche Kritik leider nicht ernst.
Kommentar von singlereisen.de
16.09.2022 15:24
Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Natürlich haben wir umgehend mit unserem langjährigen Partnerhotel gesprochen und folgendes Feedback zur Veröffentlichung erhalten:
"Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.
Ich finde es schade, dass Sie unser langjähriges Personal als „lieblos“ bezeichnen. Es handelt sich um eine Stammmannschaft, die schon viele Jahre bei uns tätig ist. Gerade diese wurde von vorherigen Singlereise.de - Kunden in den Wertungen immer in höchstem Maß gelobt. Unsere persönliche Note und der direkte / familiäre Draht zu unseren Gästen, ist ein ganz besonderer USP. Sehr viele Urlauber kommen nur aus diesem Grund immer wieder in unser Haus.
Wie Sie sicherlich bemerkt haben, handelt es sich bei unseren Zimmern um Nichtraucherzimmer. Darauf wird in jedem Zimmer explizit hingewiesen.
Allerdings ist die Rechtslage so, dass wir unseren Gästen im Freien das Rauchen nicht verbieten können.
In einem Hotel gehen unterschiedliche Gästegruppen ein und aus. Zu unserem Klientel gehören Urlauber, Geschäftsreisende, Tagungsgruppen und Bankettgäste. Wir freuen uns, dass die meisten unserer Gäste mit einer positiven Einstellung anreisen und eine schöne Zeit im Birkenhof verbringen. Zu einem tollen Aufenthalt gehört natürlich auch, dass mal gelacht wird. Ich bedauere, dass Sie dies als Lärmbelästigung empfunden haben. Unser Servicepersonal ist angehalten, die Gäste darum zu bitten, nach innen zu gehen, wenn es auf der Terrasse zu laut werden sollte. Dies war definitiv nicht der Fall."
U. W.
14.09.2022 14:17
Reisetermin: 07.09.2022 - 11.09.2022
Die Abwicklung mit Singlereisen.de ist sehr gut und unkompliziert. Die Wanderungen waren auch schön und informativ. Die Gruppe super nett. Was jedoch das Hotel betrifft, frage ich mich wie die 4* zu Stande kommen. Es scheint auch mehr auf Businessgäste ausgerichtet zu sein, Rauch- und Lärmbelästigung bist in die Nacht und früh Morgens auch wieder. Wenn man dann Etwas sagt, ist die Freundlichkeit nicht mehr so groß und es werden Ausflüchte gesucht. Ansonsten wäre die Reise schön.
Kommentar von singlereisen.de
15.09.2022 11:35
Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Natürlich haben wir umgehend mit unserem langjährigen Partnerhotel gesprochen und folgendes Feedback zur Veröffentlichung erhalten:
"Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unseren Service zu optimieren und daher für Rückmeldungen jeglicher Art dankbar.
Wie Sie sicherlich bemerkt haben, handelt es sich bei unseren Zimmern um Nichtraucherzimmer. Darauf wird in jedem Zimmer explizit hingewiesen.
Allerdings ist die Rechtslage so, dass wir unseren Gästen im Freien das Rauchen nicht verbieten können. Wie gewünscht, haben wir den Gast, der eine Etage unter Ihnen gewohnt hat, über die von Ihnen empfundene Rauchbelästigung informiert.
Mehr können wir in diesem Fall leider nicht tun. Da er nur eine Nacht anwesend war, hoffe ich, dass Sie die anderen drei Nächte ungestört schlafen konnten.
In einem Hotel gehen unterschiedliche Gästegruppen ein und aus. Zu unserem Klientel gehören Urlauber, Geschäftsreisende, Tagungsgruppen und Bankettgäste. Wir freuen uns, dass die meisten unserer Gäste mit einer positiven Einstellung anreisen und eine schöne Zeit im Birkenhof verbringen. Zu einem tollen Aufenthalt gehört natürlich auch, dass mal gelacht wird. Ich bedauere, dass Sie dies als Lärmbelästigung empfunden haben. Unser Servicepersonal ist angehalten, die Gäste darum zu bitten, nach innen zu gehen, wenn es auf der Terrasse zu laut werden sollte. Dies war definitiv nicht der Fall.
Die Klassifizierung mit 4 Sternen wird vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) nach einem strengem Kriterienkatalog vergeben. Diese wird in regelmäßigen Abständen überprüft.
Wir freuen uns sehr, dass wir bei allen Kontrollen weit mehr als die erforderliche Punktzahl erreicht haben."
Kathrin S.
21.08.2022 12:27
Reisetermin: 27.07.2022 - 31.07.2022
Ich habe mich das erste Mal auf diese Art zu reisen eingelassen und war begeistert. Die Gruppe war sehr angenehm, dass Essem im Hotel war klasse und zu Fuß bin ich sowieso gerne unterwegs. Wandern durch den Wald ist einfach nur Erholung. Den Birkenaufguss in der Spessart Therme kann ich nur empfehlen. Was mich noch gereitzt hätte wäre die Therme und der Barfußpfad in Bad Orb. Aber das kann man ja noch alles nachholen :-).
Harald B.
18.08.2022 11:30
Reisetermin: 10.08.2022 - 14.08.2022
Die Gruppe war super harmonisch - lauter unterschiedliche Charaktere die sich unterm Strich toll ergänzt haben.
Die Wanderungen waren wunderbar abwechslungsreich - für jeden aus der Gruppe machbar und doch so, dass man am Ende des Tages genug gesehen und erlebt hatte und sich auf das Abendessen freuen konnte.
Michael - unser Wanderguide - konnte uns einiges zum Vögeln, Pilzen, Schmetterlingen, Wanderwegen, ... usw ... erzählen - sehr interessant!
Das Hotelteam war super engagiert und hat reibungslos alle Wünsche - egal ob Chauffeurfahrten oder externe Reservierungen etc. erfüllt.
Das Essen war lecker, Abwechslungsreich und frisch
... lange Rede - kurzer Sinn - für mich perfekt um für 4 Tage das Hirn auszuschalten, neue Leute kennen zu lernen und entspannt aktiv zu sein!
Anne F.
16.08.2022 09:22
Reisetermin: 10.08.2022 - 14.08.2022
Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Spessart. Unser Wanderführer war ein richtiger Waldliebhaber ! Im Hotel war alles perfekt.
Aber die Tatsache, dass wir erst 9 Tage vor dem Start 8nformiert wurden, dass die Reise stattfindet, ist sehr problematisch , besonders im August. Die Bahnreise ist sehr teuer geworden. Wenn es so bleibt, werde ich nicht wieder mit Singlereisen.de reisen, leider.
Elke S.
03.08.2022 09:24
Reisetermin: 27.07.2022 - 31.07.2022
Modern eingerichtetes Hotel mit Liebe zum Detail, liebevoll geführter Familienbetrieb mit sehr gutem Essen, große schöne Einzelzimmer, alle sehr zuvorkommend und freundlich und immer darauf bedacht, dass es den Gästen gut geht. Sehr schöne abwechslungsreiche Wanderungen mit einem kompetenten Wanderführer. Ich kann diese Reise wirklich empfehlen und werde meinen nächsten Urlaub auch bei Singlereisen.de buchen.
Jörg M.
02.08.2022 14:06
Reisetermin: 27.07.2022 - 31.07.2022
Alles war gut organisiert. Das Programm und die Durchführung waren auch okay.
Im Hotel ist die Familie äußerst bemüht alles gut und richtig zu machen.
Martina N.
02.08.2022 11:29
Reisetermin: 27.07.2022 - 31.07.2022
Ein tolles Hotel
- guter Service
- geschmackvolle Zimmer
- Terrasse mit Aussicht
- abwechslungsreiches Programm ( Begrüßung, Wanderungen, Stadtführung, Massage)
und das Mitten in Deutschland!
Nichts für Menschen, die gerne die Füsse hochlegen!
Beim nächsten Aufenthalt werde garantiert die E bike-Tour buchen!
Julia W.
21.01.2022 09:38
Reisetermin: 04.08.2021 - 08.08.2021
Ich bin das erste Mal mit Singlereisen.de unterwegs gewesen und ich bereue nicht eine Minute.👍😊
Es war eine super gelungene Reise, angefangen von der Buchung und Organisation seitens des freundlichen Singlereisen-Teams, sowie der Gastfreundlichkeit, des Engagements und der tollen Küche sowie der top Ausstattung des Hotels. Ausdrücklich erwähnen möchte ich unseren Wanderguide Michi, der unsere Wanderungen zu unvergesslichen Erlebnissen gemacht hat. Und natürlich unsere super nette und aufgeschlossene Gruppe mit darf ich viel Spaß hatte.
Ich kann diese Reise absolut empfehlen und werde dieses Jahr erneut bei Singlereisen.de buchen😁
Thomas S.
22.10.2021 17:52
Reisetermin: 15.09.2021 - 19.09.2021
Es war wieder ein toller Urlaub. Guter Wanderguide, nette Menschen und zuvorkommendes Hotelpersonal.
Verena R.
15.10.2021 10:28
Reisetermin: 06.10.2021 - 10.10.2021
Es war ein wunderschöner Kurzurlaub - das Hotel mit sehr guter Verpflegung, die tollen Wanderungen mit Klaus, die wunderbaren Teilnehmer der Gruppe - es hat wirklich Alles gestimmt.
Auch für mich war es die erste Reise bei "singelreisen.de", die anfängliche Skepsis ist schon in der ersten Stunde verflogen. So ein Kurztrip ist im kommenden Jahr auf jeden Fall fest eingeplant.