Kundenstimmen
Herr Herbert, der Unermüdliche :-)
Reisetermin: 24.09.2023 - 30.09.2023
Ich bin nun seit 2 Tagen zurück.
Die Bewertung in Kurzform:
Vorneweg: Eine der schönsten Wochen in meinem Leben !!!
Zum Hotel:
- besonders freundliches und zuvorkommendes Personal
- alles war sauber
- ja, die Zimmer könnten ein wenig aufgepeppt werden; aber wer hier Probleme hat, sollte sich mehr in der Gruppe aufhalten und Spaß haben.
- toller Wellnessbereich (das Schwimmbad hat ab 05.00 Uhr geöffnet; einige von uns haben das ab 06.00 Uhr fleißig genutzt)
- das Essen war insgesamt sehr lecker und für jeden war was dabei; Der Hotelier legt wert auf lokale Kost (u.a. eigene Schlachtung). Mir hatte es immer sehr gut geschmeckt. Auf Wünsche außerhalb des Menüs wird definitiv eingegangen.
- hier und da könnte der Chef die Gruppe etwas mehr an die Hand nehmen und führen (nur kurz in ein paar Sätzen sagen was passiert würde schon reichen).
ABER: der Chef hat uns sehr nett und lustig begrüßt. An einer Stelle gab es mal eine Abweichung vom Programm, die nicht angekündigt war. Wir, d.h. unsere liebenswerte V., hat ihn am Folgetag in der Gegenwart aller freundlich darauf angesprochen und es folgte eine Wiedergutmachung der besonderen Art im Weinkeller. Unvergesslich!
Zur Gruppe:
der Jüngste war 38, die Älteste 75 Jahre alt; der Rest lag so bei Ende 50 bis Mitte 60.
Verteilung: 8 Frauen, 5 Männer
Wir hatten uns auf Anhieb besonders gut verstanden, was sich über die Woche hinweg steigerte. Beim Abschied und in den Beiträgen nach der Reise in WhatsApp ( ja: in WhatsApp sind 12 von 13 dabei!!!) war die Wirkung der Reise auf jeden von uns zu lesen. Es war ganz viel Nähe, Vertrauen und Dankbarkeit unter Gleichgesinnten entstanden.
Unser Wetter: 6 Tage Sonne pur!
Meine Bewertung kann nur mit 5 Sternen enden. Jederzeit wieder - und an alle Männer:
einfach buchen - dabei sein; die Frauen wollen nicht nur unter Frauen sein. Geht aus euch raus, habt Spaß.
Antje H.
15.09.2023 12:59
Reisetermin: 03.09.2023 - 09.09.2023
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind sehr klein und es gibt wenig Platz Sachen zu verstauen. Das erste Menü zum Start war eine Enttäuschung, aber es wurde besser. Das Personal ist sehr freundlich.
Die Wanderungen waren gut, unsere Gruppe war super!
Heike G.
11.09.2023 13:10
Reisetermin: 03.09.2023 - 09.09.2023
Am Anreisetag sind wir freundlich begrüßt worden. Das Hotelpersonal sowie die Familie Rabensteiner waren super!!! - die Wünsche wurden sofort umgesetzt und das immer sehr, sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und sollten renoviert werden. Die Wanderungen mit Rosmarie waren sehr informativ und haben viel Spaß gemacht!!! Wir hatten eine tolle Zeit mit super netten Leuten, viel Spaß 😂 und schönen Gesprächen. Ich werde gerne daran zurück denken!
Anja M.
26.07.2023 12:38
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Bei dieser schönen Reise wird mir besonders das phantastische Dolomitenpanorama und die ausgesprochen lustige, aufgeschlossene 'ganz normale' Reisegruppe 😉 in Erinnerung bleiben inkl. super Stimmung beim Tanzabend 🕺💃 Dass das Hotel Renovierungsbedarf hat, ist der Familie Rabensteiner bewusst und wurde auch schon im schönen Wellnessbereich umgesetzt, den ich sehr genossen habe.
Andrea W.
26.07.2023 08:58
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Diese Reise wird mir lange in Erinnerung bleiben. Ein abwechslungsreiches Programm mit schöner Unterkunft (toller Wellness-Bereich) und hervorragender Küche. Familie Rabensteiner versteht es, dass man sich willkommen und wohl fühlt. Die Reisegruppe harmonierte sehr, es wurde viel gelacht und bei den Wanderungen achtsam miteinander umgegangen. Die Organisation sowohl im Voraus durch singlereisen als auch vor Ort duch Familie Rabensteiner klappte reibungslos.
Klaus S.
24.07.2023 16:27
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Für mich war es die perfekte Woche. Das Sonnenhotel Adler in der Ortsmitte von Villanders wird von Juniorchef Walter und seinem Team mit viel Herzblut geführt. Der Service könnte nicht besser sein. Unsere Gruppe (9 Frauen 5 Männer) harmonierte gut. Wir haben viel gelacht. Besonders schön war der Grillnachmittag auf der Villanderer Alm und die Stadtbesichtigungen Klausen und Bozen.
Gerda Irene S.
24.07.2023 10:22
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Tolle Landschaft, viele Freizeitmöglichkeiten, schönes Hotel, freundliches Personal, richtig tolle Reisegruppe. Hat meine Erwartungen übertroffen.
Andrea D.
24.07.2023 07:02
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Danke für diese tolle Reise! Villanders ist ein wunderschönes Fleckchen Erde. Das Hotel ist sehr familiär und gastfreundlich. Die Zimmer und das Frühstück entsprechen jedoch nicht einem 4-Sterne-Hotel, der Wellnessbereich und das Abendessen schon. Das Programm ist passend und unterhaltsam. Manche Wanderabschnitte waren vom Anspruch her höher als 2 von 5 Kategorien, aber die tolle Gruppe hat jeden mitgezogen. Der Altersdurchschnitt meiner Gruppe war deutlich höher als angesagt, alles sehr offene und lustige Menschen. Man ist sehr intensiv aufeinander.
Sabine L.
12.07.2023 11:53
Reisetermin: 02.07.2023 - 08.07.2023
Interessante aus verschiedenen Berufen und Persönlichkeiten gemischte Gruppe die humorvoll und achtsam miteinander umgegangen ist, in perfekter Umgebung! Hotel prima und entgegenkommend.
Shivasamtpfote S.
10.07.2023 09:12
Reisetermin: 02.07.2023 - 08.07.2023
"Die Sonne an die Haut und an die Seele lassen, den Tag empfangen wie einen lang vermissten Freund - und innig umarmen."
(Hans Kruppa)
Vielen Dank für diese Wohlfühlreise mit eine buntgemischten Truppe, die mein Leben bereichert hat. Wir waren sechs Frauen, vier Männer, eine Katze und ein Hund.
Die Familie Rabenstein mit Team versteht es die Region mit Herz und Verstand ihren Gästen näher zubringen. Die ruhige und stilvolle Atmosphäre wird durch das kulinarische Verwöhnen perfekt abgerundet.
Die Buchung über Singlereisen.de lief völlig reibungslos. _ Molto bene.
Christoph H.
10.07.2023 08:30
Reisetermin: 02.07.2023 - 08.07.2023
Das totale Wohlfühlpaket für Körper und Seele
Claudia W.
27.06.2023 20:19
Reisetermin: 18.06.2023 - 24.06.2023
Willkommen im Sonnenhotel Adler, willkommen in Südtirol! Ein Ort, an dem man sich zuhause fühlt, an dem die Herzlichkeit nicht aufgesetzt wirkt, sondern echt. Wo andere Regionen Südtirols mit modernem Schick und Design aufwarten, gibt es hier noch Lokalkolorit und Erdverbundenheit. Hier kann man - wie der Juniorchef Walter bei der Führung so schön sagte: "Einen guten Gedanken fassen"! Den Gaumen erfreute eine wunderbare Küche, bei der auch persönliche Wünsche gerne berücksichtigt wurden. Elf Alleinreisende (7 Damen, 4 Herren) bildeten ein bunt gemischtes Trüppchen, das miteinander die herrliche Natur erwandert und gemeinsam gelacht, geschwiegen und interessante Unterhaltungen geführt hat. Kurzum - es war eine sehr schöne Zeit!
Kerstin W.
27.06.2023 18:13
Reisetermin: 18.06.2023 - 24.06.2023
Es war eine wunderbare Reise in einer unglaublich schönen Landschaft. Das Hotel, der Service, das Essen !!! und die Wellnesslandschaft sind einzigartig. Die Wanderungen waren wunderschön. Die Inhaber sind sehr nett und zugewandt und immer bemüht Ihren Gästen alles recht zu machen. Die Gruppe war nett und wir hatten eine lustige und interessante Zeit in Villanders.
Heiner F.
18.06.2023 12:39
Reisetermin: 04.06.2023 - 10.06.2023
Es war eine tolle Woche mit einer tollen ausgewogenen Gruppe. Wir haben uns super verstanden und viel Spaß miteinander. Dabei konnte natürlich jeder individuell seine Zeit nach seinen Bedürfnissen gestalten. Alle kann nichts muss. Hatten für jeden machbare Wanderungen in einer traumhaften Umgebung. Mein Zimmer war gut und der Wellnesbereich superschön. Gerne wieder.
Anja P.
13.06.2023 19:58
Reisetermin: 04.06.2023 - 10.06.2023
Sehr sympathische Gruppe. Alles lief ganz entspannt ab. Personal des Hotels war sehr freundlich und es wurde sogar vegan für mich gekocht. Die Wanderung zum Wasserfall und anschließender Einkehr war super. Diejenige zur Villanderer Almhütte erschien mir („Grillfest“) recht lieblos organisiert. Insgesamt würde ich die Reise wieder machen.
Martin B.
12.06.2023 16:10
Reisetermin: 04.06.2023 - 10.06.2023
Hotel mit Wellnessbereich und Essen sehr gut.
Allerdings haben wir keine 360-Grad-Panorama-Wanderung gemacht und sind nicht in der Latschen-Schaubrennerei gewesen. Diese Woche mit dem Fitnesslevel "2" zu bewerten war gegenüber den anderen Touren (z. B. denen in den Mittelgebirgen) viel zu gering. Es waren viele große Steigungen zu bewältigen. Man sollte auch erwähnen, dass Hunde erlaubt sind, das kann schiefgehen. Daher die geringe Bewertung. Der Rest und die Gruppe selbst waren sehr gut.
Kommentar von singlereisen.de
13.06.2023 10:09
Vielen Dank für Ihr Feedback: den Hinweis bzgl. den Hunden steht unter "Ausstattungsmerkmale"
Sylvia W.
12.06.2023 07:14
Reisetermin: 04.06.2023 - 10.06.2023
Das Sonnenhotel Adler in Villanders hat wohl die besten Jahre hinter sich und dringend eine Renovierung nötig, dennoch waren die Zimmer sauber und das Personal sehr freundlich. Das Hotel liegt an einer Straße und dadurch war es oft laut. Die Sauberkeit im Massageraum war mangelhaft. Trotzdem hat mir die Reise gefallen, weil wir eine bunt gemischte gut gelaunte Gruppe waren, die viel Spaß hatte. Das Hotel an sich würde ich nicht empfehlen.
Kommentar von singlereisen.de
14.06.2023 14:58
Wir haben die Punkte umgehend an das Hotel weitergegeben, mit folgendem Feedback. Da wir schon seit Jahren erfolgreich und vertrauensvonn zusammen arbeiten, können wir uns auf diese Aussage verlassen:
"Ja, wir machen jedes Jahr Renovierungsarbeiten.
Diesen Winter haben wir z.B. in einem Drittel unserer Zimmer die Teppichböden mit Holzböden ersetzt und Sitzgarnituren im öffentlichen Bereich neu tapeziert.
Auch für die kommenden Wintermonate, wo es bei uns etwas ruhiger ist, sind wieder Renovierungsarbeiten geplant (Zimmer, Bäder...).
Den Massageraum haben wir umgehend gründlich reinigen lassen und mit unseren Putzfrauen gesprochen, sodass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft hoffentlich nicht mehr vorkommen.
Wir bitten um Entschuldigung und werden in Zukunft noch mehr und besser kontrollieren.
Herzliche Grüße aus dem sonnigen Südtirol
Sieglinde mit Familie & Team"
Manuela M.
14.11.2022 13:31
Reisetermin: 30.10.2022 - 05.11.2022
Schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich. Familie Rabensteiner ist sehr herzlich und geht auf die Gäste flexibel ein. Die gemeinsamen Wanderungen und Mahlzeiten waren toll. Gerne jederzeit wieder!
Diana E.
10.11.2022 16:05
Reisetermin: 30.10.2022 - 05.11.2022
Dies war meine erste Singlereise. Wir waren eine sehr harmonische lustige Truppe, die aus 8 Frauen und einem Mann bestand. Das angebotene Programm war gut, aber nicht bindend. Es blieb auch Zeit für eigene Unternehmungen. Die zwei geführten Wanderung waren sehr gut und lehrreich.
Das Essen im Hotel war sehr gut und abwechslungsreich. Auf Allergien und Extrawünsche wurde eingegangen.
Mir hat besonders der Wellnessbereich gefallen. Auch die dazu gebuchte Massage tat sehr gut.
Insgesamt war diese Art des Reisens eine tolle Erfahrung für mich, die ich bestimmt wiederholen werde.
Ursula R.
24.10.2022 18:23
Reisetermin: 09.10.2022 - 15.10.2022
Unsere Gruppe setzte sich aus 8 Frauen und 3 Männern zusammen, und ja, wir hatten sehr, sehr viel zu lachen. Das Hotel ist bereits etwas in die Jahre gekommen, trotzdem waren Zimmer und Bäder sehr sauber und mit allem ausgestattet, was man so braucht.
Das Frühstücksbuffet war ein Augenschmaus und mit köstlichen Leckereien sehr gut bestückt. – Das Abendessen wurde als 5-Gang-Menü serviert und ließ kaum Wünsche offen, da auch täglich wechselnde Weine aus der Region dazu angeboten wurden. Ganz besonders erwähnen möchte ich die absolute Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals, speziell im Service.
Der Wellness-Bereich hatte es uns allen angetan: Er ist neu, sehr ansprechend gestaltet und weckte Wohlfühlstimmung. Nebenbei bemerkt war der Whirlpool mit Dolomitenblick der wahre Hit.
Die geplanten Wanderungen lagen im 10-km-Bereich und waren auch für Ungeübte leicht zu bewerkstelligen. Es bildeten sich auch kleine Gruppen, die unterschiedliche Ziele erwanderten; abends wurden dann die Erfahrungen ausgetauscht.
Ein kleiner Wermutstropfen war rein organisatorischer Natur: Die fehlende Gästekarte führte zu etwas Chaos beim Bustransfer zur Villanderer Alm. Diese 5 € (1,50 € + 3,50 €) störten weniger, sondern dass 11 Menschen beim Einstieg plötzlich nach Kleingeld suchten, wobei Gäste MIT Karte direkt einsteigen konnten. Da der Bus auf halber Strecke (planmäßig) gewechselt werden musste, entstand bei jeder Tour (hoch und runter) ein Tohuwabohu. – Die fehlende Anmeldung unserer Gruppe für das Törggelen führte zu letztendlich insgesamt 23 Teilnehmern, was u.a. auch zu Platzproblemen in der Buschenschank und Stress beim überforderten Service führte. Auch der Disco-Abend fiel aus. – Anreise: Ein Hinweis, dass an Sonntagen der Bus 345 nur alle 2 Stunden von Klausen nach Villanders fährt und es KEINEN Hotel-Shuttle gibt, wäre nützlich. Ich zahlte 22 € für das Taxi, eine Teilnehmerin wurde vom Hotelchef abgeholt (kostenlos). Nun ja, eine trotz allem empfehlenswerte Reise in wunderschöner Landschaft. 😊 würde ich wieder machen.
Kommentar von singlereisen.de
25.10.2022 11:51
Liebe Frau Rottberg,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung der Reise. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub hatten! Ich habe aufgrund Ihrer Bewertung beim Hotel nachgefragt, was der Grund Ihrer dargestellten Beschwerden war. Unsere Erfahrungen mit unserem Partner sind bislang hervorragend, so dass mich die Bewertungen erst einmal ein bisschen gewundert hat. Aber auch Hinweise darauf, wenn mal etwas nicht so funktioniert hat wie normalerweise sind uns wichtig, da wir damit auch die Chance haben uns zu verbessern.
Nachfolgende Mail vom Hotel darf ich Ihnen zukommen lassen.
"Sehr geehrte Frau Rottberg,
danke, dass Sie bei uns im Sonnenhotel Adler zu Gast waren. Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback und Ihre lobenden Worte zum Hotel und zum Essen. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Leider ist unserem Hotelsekretär Manuel ein peinlicher Fehler passiert. Er hat den Tag verfehlt und die Gruppe für die Wanderung am Donnerstag angemeldet anstatt am Mittwoch.
Unser Musiker Christian hat uns am Donnerstag Vormittag krankheitsbedingt abgesagt und wir waren so kurzfristig nicht mehr imstande einen Ersatz zu finden. Wir bitten um Nachsehen.
Die Gästekarte haben einzelne Hotels. Wir haben sie vor 3 Jahren abgemeldet, da sie von unseren Gästen zu wenig genutzt wurde. Ab Januar 2023 wird in Südtirol voraussichtlich die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel und öffentlichen Museen automatisch mit der Ortstaxe inkludiert sein.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal zu uns nach Südtirol kommen.
Familie Rabensteiner und Team"
Mit den besten Grüßen
singlereisen.de GmbH
Thomas Schulz
Geschäftsführender Gesellschafter